Privatësia juaj është e rëndësishme për ne. Kjo deklaratë privatësie shpjegon të dhënat personale që Hien përpunon, si i përpunon ato dhe për çfarë qëllimesh.
Ju lutemi lexoni detajet specifike të produktit në këtë deklaratë privatësie, të cilat ofrojnë informacione shtesë relevante.
Kjo deklaratë vlen për ndërveprimet që Hien ka me ju dhe produktet Hien të listuara më poshtë, si dhe për produktet e tjera Hien që shfaqin këtë deklaratë.
Të dhënat personale që mbledhim
Hien mbledh të dhëna nga ju, nëpërmjet ndërveprimeve tona me ju dhe nëpërmjet produkteve tona. Ju i jepni disa nga këto të dhëna drejtpërdrejt, dhe ne i marrim disa prej tyre duke mbledhur të dhëna rreth ndërveprimeve, përdorimit dhe përvojave tuaja me produktet tona. Të dhënat që mbledhim varen nga konteksti i ndërveprimeve tuaja me Hien dhe zgjedhjet që bëni, duke përfshirë cilësimet tuaja të privatësisë dhe produktet dhe veçoritë që përdorni.
Ju keni zgjedhje kur bëhet fjalë për teknologjinë që përdorni dhe të dhënat që ndani. Kur ju kërkojmë të jepni të dhëna personale, mund të refuzoni. Shumë nga produktet tona kërkojnë disa të dhëna personale për t'ju ofruar një shërbim. Nëse zgjidhni të mos jepni të dhënat e kërkuara për t'ju ofruar një produkt ose veçori, nuk mund ta përdorni atë produkt ose veçori. Po kështu, kur na duhet të mbledhim të dhëna personale me ligj ose për të lidhur ose zbatuar një kontratë me ju, dhe ju nuk i jepni të dhënat, ne nuk do të jemi në gjendje të lidhim kontratën; ose nëse kjo lidhet me një produkt ekzistues që po përdorni, mund të na duhet ta pezullojmë ose anulojmë atë. Ne do t'ju njoftojmë nëse ky është rasti në atë kohë. Kur dhënia e të dhënave është opsionale dhe ju zgjidhni të mos ndani të dhëna personale, veçoritë si personalizimi që përdorin të dhëna të tilla nuk do të funksionojnë për ju.
Si i përdorim të dhënat personale
Hien përdor të dhënat që mbledhim për t'ju ofruar përvoja të pasura dhe interaktive. Në veçanti, ne i përdorim të dhënat për të:
Ofrimi i produkteve tona, që përfshin përditësimin, sigurimin dhe zgjidhjen e problemeve, si dhe ofrimin e mbështetjes. Gjithashtu përfshin ndarjen e të dhënave, kur kërkohet të ofrohet shërbimi ose të kryhen transaksionet që ju kërkoni.
Përmirësojmë dhe zhvillojmë produktet tona.
Personalizoni produktet tona dhe jepni rekomandime.
Reklamojmë dhe tregtojmë për ju, që përfshin dërgimin e komunikimeve promocionale, targetimin e reklamave dhe prezantimin e ofertave përkatëse për ju.
Ne gjithashtu i përdorim të dhënat për të drejtuar biznesin tonë, që përfshin analizimin e performancës sonë, përmbushjen e detyrimeve tona ligjore, zhvillimin e fuqisë punëtore dhe kryerjen e kërkimeve.
Për të përmbushur këto qëllime, ne kombinojmë të dhënat që mbledhim nga kontekste të ndryshme (për shembull, nga përdorimi juaj i dy produkteve Hien) ose që i marrim nga palë të treta për t'ju dhënë një përvojë më të përsosur, të qëndrueshme dhe të personalizuar, për të marrë vendime të informuara biznesi dhe për qëllime të tjera legjitime.
Përpunimi ynë i të dhënave personale për këto qëllime përfshin metoda të automatizuara dhe manuale (njerëzore) të përpunimit. Metodat tona të automatizuara shpesh lidhen dhe mbështeten nga metodat tona manuale. Për shembull, metodat tona të automatizuara përfshijnë inteligjencën artificiale (IA), të cilën ne e konsiderojmë si një grup teknologjish që u mundësojnë kompjuterëve të perceptojnë, mësojnë, arsyetojnë dhe ndihmojnë në vendimmarrje për të zgjidhur problemet në mënyra të ngjashme me atë që bëjnë njerëzit. Për të ndërtuar, trajnuar dhe përmirësuar saktësinë e metodave tona të automatizuara të përpunimit (duke përfshirë IA-në), ne shqyrtojmë manualisht disa nga parashikimet dhe konkluzionet e prodhuara nga metodat e automatizuara kundrejt të dhënave themelore nga të cilat janë bërë parashikimet dhe konkluzionet. Për shembull, ne shqyrtojmë manualisht fragmente të shkurtra të një mostre të vogël të të dhënave zanore për të cilat kemi ndërmarrë hapa për t'i de-identifikuar për të përmirësuar shërbimet tona të të folurit, të tilla si njohja dhe përkthimi.
Lidhur me Mbrojtjen e Privatësisë së të Dhënave për Përdoruesit
Ne përdorim teknologjinë e enkriptimit për të siguruar konfidencialitetin e të dhënave tuaja gjatë procesit të transmetimit.
Praktikat tona në mbledhjen, ruajtjen dhe përpunimin e informacionit (duke përfshirë masat e sigurisë fizike) zbatohen për të parandaluar aksesin e paautorizuar në sistemet tona.
Vetëm punonjësit e Kompanisë Hien që kërkojnë informacion personal për qëllime përpunimi lejohen të kenë akses në informacionin personal. Çdo personel me një autorizim të tillë duhet t'i përmbahet detyrimeve të rrepta të konfidencialitetit siç përcaktohet në kontratë, dhe shkelja e këtyre rregullave mund të rezultojë në masa disiplinore ose ndërprerje të kontratës.
Koha e postimit: 06 Gusht 2024